Términos y Condiciones

VISIÓN GENERAL

Estos Términos y condiciones de uso y compra se aplican al sitio web de Little Cloud, ubicado en www.littlecloud.pt . Lea atentamente los términos y condiciones antes de realizar el pedido de cualquier artículo. Debes entender que al comprar cualquiera de nuestros productos aceptas estos términos y condiciones.

Al realizar un pedido en littlecloud.pt, garantiza que tiene al menos 18 años (o que tiene el permiso de un adulto para comprar con nosotros) y acepta estos términos y condiciones que se aplican a todos los pedidos realizados o que se realizarán en Little Cloud. , para la venta o suministro de cualquier producto. Ninguno de estos términos y condiciones afecta sus derechos legales. Ningún otro término o cambio en los términos y condiciones será vinculante a menos que lo acuerdemos y firmemos.

Al aceptar estos términos y condiciones, usted acepta lo anterior.

QUIENES SOMOS

Nuvemlicious Lda. bajo la marca Little Cloud con domicilio en Rua Cidade de N'dola número 77, 4150-207 Oporto, Portugal. NIF 510480098

Para obtener más información, contáctenos por correo electrónico a info@littlecloud.pt o por teléfono al +351 915 155 110 (Llamada a la Red Móvil Nacional).

Tienda física: Rua Cidade de N'dola número 77, 4150-707 Oporto, Portugal.

PRECIOS

Hacemos todo lo posible para garantizar que los precios mostrados en nuestro sitio web sean correctos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de cambiarlos sin previo aviso.

PROMOCIONES

SALDOS válidos del 27/12/2022 al 30/03/2023.

No acumulable a otros descuentos. Limitado al stock existente.

RECLAMOS

Libro de reclamaciones: https://www.livroreclamacoes.pt/

Quejas y denuncias (ASAE): https://www.asae.gov.pt/queixas-e-denuncias.aspx

Nos esforzamos en dar respuesta a todas las quejas o consultas de los clientes en un plazo máximo de 5 días laborables.

PAGO

Todos los productos siguen siendo propiedad de Little Cloud hasta que se realice el pago. El precio aplicado es el definido en la fecha en que realizó el pedido. Los costos y tarifas de envío estarán disponibles antes de confirmar la compra. Si eres menor de 18 años, debes contar con la aprobación de un adulto para comprar en littlecloud.pt

Todas las transacciones realizadas a través de Little Cloud son manejadas y realizadas por terceros (Stripe e Ifthenpay) dedicados a la fuga para que puedan garantizar su protección. La información de su tarjeta no se almacena y toda la información de su tarjeta se realiza mediante cifrado SLL. Por favor lea los términos y condiciones del método de pago elegido para la transacción ya que serán responsables de la transacción realizada.

RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE DISPUTAS DEL CONSUMIDOR

En caso de controversia, el consumidor puede recurrir a una Entidad Alternativa de Resolución de Controversias del Consumidor:

Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo
Centro de Arbitraje de Controversias del Consumidor del Distrito de Coimbra
Centro de Arbitraje de Controversias del Consumidor de Lisboa
Centro de Arbitraje de Controversias del Consumidor de la Región Autónoma de Madeira
Centro de Información y Arbitraje de Oporto
Centro de Información y Arbitraje de Vale do Ave
Centro de Información y Arbitraje de Vale do Cávado
Centro de Información, Mediación y Arbitraje del Algarve

    Datos extraídos de la lista de entidades de Resolución Alternativa de Controversias del Consumidor en el sitio web de la Direção-Geral do Consumidor en febrero de 2017. Más información en el Portal del Consumidor ( www.consumidor.pt ).

    En los términos del Decreto-Ley n° 24/2014, de 14 de febrero, aplicable a los contratos celebrados a distancia, tienes derecho a resolver libremente un nuevo contrato, sin necesidad de dar motivo, en un plazo de 14 días naturales a contar desde el pedido. fecha. Si lo deseas, puedes descargar, rellenar y enviar, vía correo electrónico o postal, el formulario de ejemplo que te facilitamos a continuación.

    Si cancela su pedido y lo devuelve dentro del plazo indicado anteriormente, se le reembolsará su pago utilizando el mismo método que lo realizó, a más tardar 14 días después de que hayamos recibido su comunicación y pedido.

    Para rescindir el contrato siga estos pasos:

    1. Descargue la plantilla de formulario a continuación.
    2. Rellena tus datos (nombre, dirección completa y número de pedido).
    3. Indicar que ha recibido el pedido;
    4. Firma el documento.
    5. Enviar el pedido:
    Por correo electrónico a info@littlecloud.pt, o por correo postal, mediante carta certificada con acuse de recibo, a Rua Cidade de N'dola número 77, 4150-707 Oporto, Portugal.

      Alternativamente, contacte con nuestros servicios al +351 915 155 110 (Llamada a la Red Móvil Nacional).

      INFORMACIÓN ADICIONAL

      Little Cloud se reserva el derecho de cambiar cualquier información, incluidos precios, especificaciones técnicas, términos de compra y ofertas de productos sin previo aviso. Si un producto está agotado, Little Cloud tiene derecho a cancelar el pedido y reembolsar el importe pagado en la forma que el cliente desee. Little Cloud también debe notificar al cliente si existen productos equivalentes.

      Tenga en cuenta que el uso de este sitio web y cualquier otro de nuestros servicios constituye la aceptación de estos términos y condiciones.

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